Если вас всегда интересовал отдых за границей турист или нужен отдых по горящим путевкам, то для начала следует изучить основные туристические термины, чтобы четко понимать о чем идет речь. В первую очередь туром называется цельный неделимый пакет услуг, в состав которого входят подогнанные по времени услуги, то есть это касается авиаперелета, проживания в отеле, получения визы, а также различных других услуг как медицинская страховка и многое другое.
Если услуги обозначить на графике, то в тур входят экскурсии, которые проводят гиды, проживание в отеле, автобусные перевозки, которыми занимается трансферная компания, а также перелет, которым занимается авиакомпания. Все эти услуги в совокупности и составляют тур, причем хотелось бы отметить в данной ситуации то, что формированием данного тура занимается туристическое агентство, которое представляет собой турфирму или как мы еще называем это учреждение — турагентство .
Турагентство
В основном турагентство является небольшой организацией, которая занимается подбором и продажей туров конечным потребителям, то есть туристам. Туристические агентства не занимаются формированием туров, они занимаются информированием туристов и продают уже готовый продукт.
Все туристические агентства продают абсолютно одинаковый продукт, поэтому, если Вам будут говорить, что Вам продают особенную путевку и Вам обязательно нужно ее приобрести, то советуем не верить этому, так как это обычная уловка.
Возможно и существует разница, но она состоит лишь в качестве обслуживания и в стоимости тура, так как цена путевки назначается именно агентством, и стоимость путешествия в случае необходимости срочной продажи понижается настолько, насколько посчитает туристический оператор. Когда на путевки объявляется скидка, то тогда туристическое агентство просто делится частью своего комиссионного вознаграждения с туристом (покупателем).
Туроператор
В свою очередь туристическими операторами называются крупные компании, которые и занимаются формированием туров. Самый крупный — Пегас. Операторы для того, чтобы создать путевки, сначала заключают договора с авиакомпаниями, отелями, а также страховыми компания, причем в соответствии с заключенными контрактами за каждым туристическим оператором закрепляется определенное количество мест в тех учреждениях, с которыми был заключен договор.
То есть, если это авиакомпания, то будет закреплено определенное количество авиабилетов, а если отель, то будет забронировано необходимое количество номеров. В основном туристические операторы не работают напрямую с туристами и поэтому они просто реализуют туры через своих партнеров, которыми являются туристические агентства.
Конечно, в таком случае контракты с авиаперевозчиками и хотельерами заключаются туристическим оператором Корал задолго до начала следующего сезона, как и во многих других случаях, оптовая покупка товара в тот момент, когда он не пользуется спросом, значительно снижает цену. Получается, что каждый тур, который продается на данный момент, был сформирован задолго до времени продажи, отсюда может возникнуть вопрос, а каким же образом формируется стоимость продаваемой путевки нашим путешественникам.
Чтобы дать полезные советы по этому вопросу — надо дать полный ответ: в стоимость тура входит стоимость всех его составляющих, то есть цена авиаперелета, проживания в отеле, различных страховок и так далее на одного человека, плюс ко всему сюда приплюсовывается определенное количество процентов, которые накручивает для себя туристическое агентство в качестве комиссии за то, что продает данный тур, информирует туристов и делает объявления, ведь туристическому агентству тоже необходимо покрыть собственные расходы. Полезно знать, что большую часть путевки составляет цена на авиаперелет.